利用期間

1. レンタル期間は3泊4日(4日間)となります。お客様が指定したお届け日をレンタル開始日とし、お届け日から4日目をレンタル終了日(返却日)とします。なお、原則としてレンタル期間の延長はできません。

利用申し込みについて

1. お申し込み可能期間はお届け日の3か月前から5日前までとなります。お申し込みは本サイトにて承ります。
2. お届け先が北海道・九州・四国・中国地方の場合、お申し込み可能期間はお届け日の90日前から6日前までとなります。離島の場合、通常よりお時間がかかりますので、詳しくは問い合わせ窓口にご連絡ください。
3. 注文が完了すると、当社より注文完了の通知を電子メールにてお送りします。電子メールが届かない場合は、お手数ですが問い合わせページからお問い合わせいただくかお電話ください。
4. レンタル商品を出荷し、当社から出荷完了の電子メールを発信した時点で、お客様と当社との間で本規約に基づくレンタル契約が成立するものとします。

レンタル料金

1. レンタル料金はクレジットカード、またはお振込みお支払いとなります。ショールームにお越しいただく場合は、電子マネー決済もご用意しています。
2. レンタル料金には、往復の配送料金と通常のクリーニング代金が含まれています。ただし、汚損・破損等により特殊対応が必要となった場合、当社の基準に基づき弁償金をお支払いいただく場合があります。

レンタル商品の配送

1. お届け先は日本国内のみとなります。お客様が指定した住所へ商品を配送します。

レンタル商品の返却

1. お届けの際に使用した、ダンボールに入れてご返却ください。
   ※お届けした箱以外の大きい箱でご返却された場合、サイズによって差額送料が発生しますのでご注意ください。
2. 返却用の着払い伝票を同封しておりますので、伝票を張り替えてご返却ください。
3. 当社指定の運送会社:ヤマト運輸株式会社
4. 返却は配送のみの承りとなります。
5. 当社指定の運送会社以外をご利用された場合、送料はお客様負担となります。
6. 返却はすべての商品をお届け時の専用BOXにいれ、返却日(4日目)の昼13時までにお手続きをお済ませください。
7. ご返却が遅れた場合、5日目以降、延滞料金が発生いたします。
8. 上記手続き以外の方法で返却し、レンタル商品の紛失・毀損が発生した場合、お客様の責任となり、当社はその費用を請求させていただく場合がございます。

※ご試着以外の用途でのご使用や明らかな劣化・紛失等がございましたら、ドレスをお買取りいただきます。
※注文時にご希望頂いた着用日に沿えない場合もございます。その際はご了承ください。

1. 試着をご希望のお客様は、試着専用のフォームよりお申込みください。試着料は1回4,620円（消費税１０％　往復の送料込）をいただきます。
   ネット決済又は指定の口座にお振込みいただき入金確認後の発送となります（振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます）。
   ご試着後、レンタルご成約の場合には試着料4,620円はご指定の口座に返金させていただきます（2回以上の試着でも1回分4,620円となります）。
2. 試着は1回につき2着までとさせていただきます。
3. 商品を取り扱う際には傷や汚れなどが付かない様、細心の注意をお願いいたします。
4. 試着される際、指輪等アクセサリーはお外し頂き、香水などのにおいが付くものはしないでください。
5. 試着以外の用途では使用しないでください。もしそれ以外の用途（試合やデモ等）に使用された場合お買取りいただきます。
6. 試着後ご返品頂いたドレスの状態が明らかに悪化している場合は、商品代金等を実費をご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。
7. 試着後は、必ず即日でのご返送手続きをお願い致します。※ご試着頂いた後、同梱で発送しました着払いの伝票を利用して、ドレスをご返送ください。
   返却が遅れた場合、遅延金が発生する場合がありますのでご注意ください。
8. 試着後、商品ご購入をご希望のお客様はお手数ですが、当店までお電話もしくは、メールにてご連絡をください。 追って御見積りをさせていただきます。

対象アイテムについて

1. ドレスのみ試着対象となり2点まで注文できます。

レンタル商品が用意できなくなった場合

1. 利用申し込み後、他のお客様の未返却・汚損等によりレンタル商品が用意できなくなる場合があります。その場合、当社よりお電話でご連絡のうえ、ご返金にて対応させていただきます。

レンタル商品の受け取り時の注意

1. 商品のお届けはお届け日の午前中となります。お届け日は、トラブル防止のためご利用日の前日までを指定し、お受け取りください。
2. 何か不備がありましたら、受け取り日に以下の窓口までご連絡ください。ご返金にて対応させていただきます。
3. 当日中にご連絡がなかった場合、当社はレンタル商品に大きな破損・汚損がないものとして取り扱います。

問い合わせ窓口：株式会社K’ｓ Corporaion
電話番号：0120-24-7000
問合せ先：問い合わせフォーム
※応対時間は12:00～19:00です。
メール問合せ先：ivydress7@gmail.com

使用上の注意

1. レンタル商品はデリケートな素材を多く使用しております。お取り扱いや着用の際には、配送時に同梱されている、「ご利用時の注意事項」をご確認ください。

汚損・破損、紛失・盗難が生じた場合

1. 汚損・破損、紛失・盗難が生じた場合は、次の基準に基づき弁償金をご負担いただきます。
2. レンタル商品が次のお客様に貸出できない状態でご返却をされた場合、またレンタル商品を紛失された場合、商品代金の100％（店頭販売価格）をご請求させていただきます。
3. ネックレスなどの付属品を紛失された場合は新たな制作の為の実費をご請求させていただきます。
4. 紛失・盗難の場合：商品代金の100％（店頭販売価格）をご請求させていただきます。
5. 嘔吐や経血による汚損は衛生上の理由により当該商品を廃棄するため、弁償金をご請求させていただきます。
6. 弁償金は商品損害に対する請求であり商品代金ではございません（弁償金をお支払いいただいても当該商品の譲渡はいたしません）.